Les coulisses...Et son lot de stress...
Lorsque j'évoque mon métier...Bien souvent on pense à un métier où c'est drôle, ludique...Et bien je vais vous prouver avec cet article que finalement quand tu gères une société, et bien le mot stress prend toute son ampleur...
1 - Tu es à ton compte donc tu émets TON propre Catalogue
J'aurai presque envie de dire "Welcome to the jungle" (en référence au gun's), mais en fait avec plus de 12000 références...C'est une véritable jungle, avec les bons produits, les mauvais, et les très mauvais...
Il te faut donc trier !!!
Ensuite vu que les grossistes ont un côté parano assez prononcé...Et bien pour les photos, Système D (un imprim' écran, un rognage, une redimension de chaque photos et le tour est joué...Mais voilà, cela prend un temps que je n'ai pas à consacrer).
2 - Tu es La commerciale et vendeuse de la société
Lorsque tu réalises ton catalogue, si tu n'as pas la notion de seuil de rentabilité (appelé aussi "point mort" par les pros), prix psychologique, marge bénéficiaire, charges fixes, charges annexes etc...Et bien "change-de-métier-.com".
Il faut que tes prix puisse aussi se coller à ceux de la concurrence...Arghhh (la concurrence a des prix meilleurs, mais elle est domiciliée en Suisse, en Espagne...Des pays sympas niveau fiscalité). Cette stratégie fiscale est largement payante, puisque si l'entreprise a moins de charges, elle peut le répercuter sur ses tarifs finaux, mais aussi réinvestir...Qu'on se le dise les TPE sont étranglées (Les charges viennent d'être revues à la hausse chez moi, mais c'est pas les grosses sociétés qui devaient payer à la base ???)
Il te faut donc connaître l'environnement concurrentiel, économique, fiscal, et financier lorsque tu établis un simple catalogue.
(Un grand merci à mon école de commerce et ma fac d'économie...ça aide !)
3 - Communication
Oui "la pub" quoi...Il te faut pour toute réunion avoir :
- catalogue (en version 12000 produits pas possible !, j'ai donc opté pour des dépliants avec les produits principaux...Cette stratégie me paraît risquée...Une impression de moins de choix, alors qu'en fait, non tout est possible, mais un temps trop court, donc on mise sur l'essentiel.
- Cartes de visites
- les produits (vérifier les piles au préalable)
- les bons de commandes (avec CGV et code de la consommation...Et oui, merci "scrivener")
Le référencement...j'ai pris note...Un investissement va être réalisé là-dessus...Ceci m'évitera les déconvenues du type qui t'appelles pour une conversation coquine...(+ 200 % de stress, là !)
- Il faut qu'une réunion soit redatée...
4 - Etre stratégique
Evidemment, une société c'est une suite de décisions stratégiques...J'ai décidé de fonctionner à flux tendu, un stock reste une trésorerie qui dort, et quand ça dort...ce n'est pas bien...Sauf que quand tu as des produits phares, ou des produits que tu as résolument mis en tête de gondole...Il faut avoir le stock.
J'ai décidé récemment décidé de faire appel à une solution plus professionnelle pour la boutique en ligne, c'est pour cette raison qu'elle n'est plus alimentée en produits actuellement...
5 - Partie comptabilité - fiscalité...Allez, je zappe cette partie soporiphique pour vous mais qui fait aussi partie de la notion stress pour moi (J'ai aussi fait des études de secrétariat & comptabilité...Ouahhhh, mais l'administratif me gonfle royalement).
Donc voilà, j'ai une réunion demain, une réunion sextoy et bien cela se prépare ! Vous ne pensiez pas que j'arrive que je pose mes produits et que je ricane ??? C'est léger !! Mon approche est plus dans le conseil, je révise avant chaque réunion, je prépare le show, car cela doit rester une animation.
Une réunion dure 3 heures...Et il n'est pas question que les participantes partent deçues de ma prestation...Je refait toujours un topo après, je me remets toujours en question.
Vous devez vous demander ce que j'ai ?? Petit coup de mou ?? Même pas !! J'aime mon métier...passionnément, je suis quelqu'un d'impliqué, de perfectionniste, de détailliste...
En école de commerce nous avions un proverbe de Sarah Bernardht :"Le trac, cela vient avec le talent".
Voilà...C'était juste pour dire que malgré les apparences du métier, le rose n'y est pas toujours...Non je ne me "marre" pas tous les jours, certains oublient la notion "politique de société"...
Donc voilà...Stress, stress, stress....